Uppföljning
Av Fredrik Jacobsson · Senast uppdaterad:

Utvärdering efter event – enkät och uppföljning i Din Kurs
Med uppföljningsverktyget i Din Kurs kan du samla in deltagarfeedback automatiskt – både före och efter ditt evenemang. Du slipper manuellt arbete och får i stället ett samlat underlag som hjälper dig förbättra kommande arrangemang.
Kartlägg förkunskaper innan evenemanget
Skicka ett förhandsformulär till anmälda deltagare så att de kan ange sin kunskapsnivå innan start. Du kan använda fasta svarsalternativ som Nybörjare, Något erfaren eller Väldigt erfaren. Det ger dig möjlighet att anpassa innehållet och förväntningarna redan innan evenemanget börjar.
Automatisk enkät efter evenemanget
När evenemanget är genomfört skickar Din Kurs automatiskt ut din utvärderingsenkät till deltagarna. Du väljer själv frågetyper:
Skala 1–5 för betyg och nöjdhetsgrad
Ja/nej-frågor för snabba svar
Fritext för öppna kommentarer och förbättringsförslag
Systemet skickar upp till tre automatiska påminnelser till deltagare som inte svarat. Du kan även komplettera med manuella påminnelser vid behov.
Samlade svar och jämförelse över tid
Alla svar samlas direkt i Din Kurs-systemet. Du kan:
Se svarsfrekvens och resultat per evenemang
Jämföra resultat mellan olika tillfällen av samma kurs
Följa trender och identifiera mönster över tid
Exportera data för intern rapportering eller kvalitetsuppföljning
Det gör det enkelt att prioritera förbättringar och visa upp konkreta resultat – internt eller mot kunder och finansiärer.
Vad mer kan du göra efter evenemanget?
Uppföljningen i Din Kurs slutar inte vid enkäten. Du kan också:
Skicka ut intyg eller diplom automatiskt till deltagare som fullföljt
Mäta lojalitet och rekommendationsvilja med NPS (Net Promoter Score)
Vanliga frågor om enkät och uppföljning
Kan jag anpassa frågorna själv?
Ja, du skapar frågorna i backoffice och väljer fritt bland frågetyper. Det finns ingen gräns för antalet frågor, men kortare formulär ger generellt högre svarsfrekvens.
När skickas enkäten ut?
Du väljer själv när utskicket ska ske – direkt efter evenemanget eller ett visst antal dagar efteråt. Påminnelserna skickas automatiskt med angivna mellanrum.
Var lagras svaren?
Svaren lagras i Din Kurs system på servrar i Sverige. Du når dem direkt via ditt adminkonto utan att behöva logga in i ett separat verktyg.
Kan jag använda enkäten för andra ändamål än att mäta nöjdhet?
Ja – många arrangörer använder förhandsenkäten för att samla in praktisk information, till exempel kostpreferenser, utrustningsbehov eller om deltagaren behöver hjälp med tillgänglighet.