Din Kurs deltagarapp: white label-app för bokning, betalning och deltagarhantering

Att driva en verksamhet med återkommande pass och kurser handlar ofta om samma sak: få bort friktion. Deltagaren vill kunna boka snabbt, se vad som är köpt och slippa leta i mejl eller gamla kvitton. Arrangören vill slippa manuell administration och onödiga supportfrågor.

Med Din Kurs deltagarapp kopplas deltagarens konto i dinkurs.se till en mobilapp – så att bokningar, köp och profiluppgifter blir lättillgängliga direkt i mobilen. För arrangörer som vill ta det ett steg längre erbjuder vi även en white label-app, där appens utseende anpassas till er verksamhet.

Intresserad? Kontakta oss så tar vi en kort dialog om upplägg, behov och kostnad, och hjälper er hela vägen fram till publicering i App Store och Google Play.

För vilka verksamheter passar appen?

Appen passar arrangörer som säljer:

• Drop-in-pass (t.ex. yoga, pilates, poledance, dans, gruppträning)

• Klippkort (t.ex. 5 eller 10 tillfällen)

• Värdebevis/presentkort

• Terminskurser/utbildningar (med anmälan och tydlig översikt)

Oavsett om du driver studio, förening eller utbildningsverksamhet är målet detsamma: deltagaren ska kunna sköta sin aktivitet själv, direkt i mobilen – och du som arrangör ska få ett renare och smidigare flöde.

White label: app i er egen profil

Vill ni att appen ska kännas som er egen? Då kan vi sätta upp en white label-lösning där appens visuella uttryck anpassas efter er: färger, känsla och identitet. Deltagaren laddar ner appen som en vanlig app, men upplevelsen är tydligt kopplad till er verksamhet.

Viktigt att veta: white label-upplägg och anpassning innebär utvecklingsarbete och kommer därför till en kostnad. Vi tar den diskussionen när ni signalerar intresse, utifrån hur mycket som ska anpassas.

Vad deltagaren kan göra i appen

Deltagaren laddar ner appen och kopplar sitt konto till arrangören. Sedan finns allt samlat i en enkel struktur, typiskt med sidor som Hem, Klasser, Mina klasser, Betalningar och Profil.

1) Se och boka klasser

Deltagaren kan:

• bläddra i klasslistan

• söka efter pass

• boka via tydlig Boka-knapp

• se kalenderöversikt (om ni använder kalenderläge)

2) Köpa drop-in, klippkort och presentkort/värdebevis

Appen stödjer köpflöden där deltagaren kan köpa:

• drop-in (enstaka pass)

• klippkort (flera bokningar i ett köp)

• värdebevis/presentkort (för gåvor och kampanjer)

Deltagaren ser dessutom tydligt vad som är köpt och kan använda det för sina bokningar.

3) Se sina köp och betalningar

Under exempelvis Mina betalningar får deltagaren en översikt över:

• genomförda köp

• betalningar/kvittounderlag (översikt)

• vad man har handlat och när

4) Se vad man är anmäld till

Under Mina klasser får deltagaren en enkel vy över:

• kommande bokningar/anmälda aktiviteter

• vad man redan har säkrat plats på

5) Uppdatera profil och kontaktuppgifter

Deltagaren kan själv hantera sina uppgifter, t.ex.:

• namn, adress, e-post, telefon

• spara ändringar direkt i appen

Renare data = mindre handpåläggning för arrangören.

Fördelar för arrangören: mindre administration, bättre flöde

När deltagaren kan sköta mer själv i appen, blir vardagen enklare för arrangören.

Vanliga vinster:

• färre supportärenden om bokningar och betalningar

• snabbare köp (drop-in och klippkort nära till hands)

• bättre kundupplevelse: allt samlat, alltid tillgängligt

• mer kontroll över flödet från köp → bokning → översikt

iOS och Android: vi hjälper er hela vägen till publicering

Appen är tillgänglig för deltagare via:

• App Store (iPhone/iPad)

• Google Play (Android)

Vid white label-upplägg hjälper vi er genom processen så att appen kan läggas upp och publiceras för respektive plattform.

Så går det till (vid intresse)

1. Ni kontaktar oss och beskriver er verksamhet och hur ni vill använda appen

2. Vi tar en kort behovsdialog: funktioner, utseende och upplägg

3. Vi går igenom kostnad för anpassning/utveckling utifrån omfattning

4. Appen sätts upp i er profil (white label) och kopplas mot ert konto i dinkurs.se

5. Vi ser till att appen kan publiceras för iPhone/iPad och Android

6. Ni bjuder in deltagarna: “Ladda ner appen, logga in och boka”

Vanliga frågor (om appen)

Är appen bara för drop-in?

Nej. Den passar drop-in, klippkort och terminskurser/utbildningar.

Kan deltagaren se vad den har köpt?

Ja. Deltagaren kan se sina betalningar/köp och sin historik i appen.

Finns appen för både iPhone och Android?

Ja. Appen kan användas på iOS (iPhone/iPad) och Android.

Är det en white label-app i vår profil?

Det kan det vara. Vid intresse sätter vi upp en white label-lösning och anpassar appen efter er verksamhet.

Kostar det att få en app i vår profil?

Ja. Anpassning och eventuell vidareutveckling sker mot kostnad, och vi tar det i dialog när ni vill gå vidare.

Har du några frågor så kontakta oss så berättar vi mer